近日,廣西壯族自治區(qū)柳州市北站路一夜市攤兩名男子發(fā)生口角。柳州市公安局解放派出所民警陳遠杰率隊出警到達現(xiàn)場處置,但兩名男子拒不配合。
“我是解放派出所的民警,你們的行為已經(jīng)影響到周邊攤檔和其他群眾,請立即停止。我們依法對你們進行詢問,請予以配合?!标愡h杰一邊讓隊友打開執(zhí)法記錄儀,一邊對兩人說道。最終,因民警規(guī)范及時處置,事情得以圓滿處理。
“這個過程中,‘AI教官’發(fā)揮了重要作用。”解放派出所所長馬強向《法治日報》記者介紹說,“近兩年來,我們通過‘AI教官’對全所人員進行培訓,使民警的執(zhí)法能力水平提高了,執(zhí)法更公正了。”
馬強所說的“AI教官”,是柳州公安“AI教官智能實訓平臺”的簡稱。近年來,為解決民警執(zhí)法不規(guī)范、不文明、不作為、亂作為、現(xiàn)場處置不當?shù)韧怀鰡栴},柳州市公安局緊貼警務實戰(zhàn)需求,創(chuàng)建創(chuàng)新“專業(yè) 機制 大數(shù)據(jù)”的智能化警務機制,自主創(chuàng)新研發(fā)了“AI教官智能實訓平臺”,以人工智能技術構建全新實戰(zhàn)培訓新模式,進一步提高了公安隊伍的執(zhí)法能力和水平,推動執(zhí)法規(guī)范化建設邁上新臺階。
記者了解到,柳州公安“AI教官智能實訓平臺”涵蓋日常警務、出警處警、辦案指導、治安整治、交通規(guī)范處警、窗口服務、糾紛處理等7個規(guī)范處警實景模塊,包含65種警情模擬訓練和考試,內容涉及公安機關所有警種和崗位。這些教學片段采取格式化教學模式,對一線執(zhí)法執(zhí)勤、窗口部門的規(guī)范化用語、動作進行了規(guī)范,并采用人工智能全態(tài)識別和語言識別技術,對民警、輔警訓練和考核過程中的動作、姿態(tài)和語言進行智能化識別和打分,實時對不符合規(guī)范的動作、語言進行糾正和指導。民警、輔警通過反復使用執(zhí)法教學片段進行訓練和考核,有效地提升了解決和處置復雜警情問題的能力。
7月8日21時,柳州市公安局柳南分局民警熊彥淞利用業(yè)余時間,點開警務通手機上的“AI教官智能實訓平臺”,對照手機上的提示進行出警處警情形的練習。
目前,像熊彥淞這樣,利用點滴時間進行規(guī)范化訓練的人很多。
“AI教官智能實訓平臺”包括顯示訓練考試中的實景模擬訓練考試終端和顯示警務通手機App兩個模塊,均能夠實現(xiàn)在線訓練和在線考試功能,有效解決了傳統(tǒng)教學中存在的標準不一以及傳統(tǒng)集中式培訓存在的師資、場地、時間協(xié)調方面的難題,讓廣大一線民警可以不受空間、時間和地域的限制,利用碎片化時間隨時練、隨處練,有效提升了訓練效果,保證了培訓質量和內容的統(tǒng)一。
評價一支執(zhí)法隊伍的優(yōu)劣,群眾最有發(fā)言權。今年以來,通過運用“AI教官智能實訓平臺”扎實有效地學習和培訓,柳州市公安局民警的執(zhí)法能力水平得到提升。今年上半年,群眾投訴執(zhí)法問題大幅下降,投訴率同比下降46%。