為籌備做好2024年電子消費(fèi)券的發(fā)放、核銷(xiāo)工作，提升消費(fèi)券發(fā)放的公平性、便捷性、安全性，我局?jǐn)M面向社會(huì)公開(kāi)征集2024年電子消費(fèi)券的發(fā)放、核銷(xiāo)平臺(tái)企業(yè)，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

　　一、服務(wù)要求

　?。ㄒ唬└鶕?jù)相關(guān)活動(dòng)要求，制定消費(fèi)券發(fā)放具體實(shí)施工作方案和應(yīng)急預(yù)案，做好消費(fèi)券制券、領(lǐng)用、核銷(xiāo)等工作，確保消費(fèi)券領(lǐng)用順暢、方便快捷、正常核銷(xiāo)。

　?。ǘ┩晟骑L(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制，防范和阻止外掛軟件虛構(gòu)信息領(lǐng)券、消費(fèi)券套現(xiàn)等不法行為發(fā)生，及時(shí)報(bào)告、有效處理“黃牛黨”、刷單、惡意注冊(cè)等行為，保障資金安全。

　?。ㄈ┏浞终{(diào)動(dòng)和利用平臺(tái)企業(yè)資源，加大宣傳力度，提高消費(fèi)者知曉率及參與度。及時(shí)受理解決消費(fèi)券發(fā)放、使用過(guò)程中的咨詢(xún)、投訴等相關(guān)問(wèn)題，確保消費(fèi)券發(fā)放平穩(wěn)有序。

　　（四）主動(dòng)接受政府部門(mén)監(jiān)督管理，及時(shí)提供消費(fèi)券發(fā)放相關(guān)情況，包括消費(fèi)券發(fā)放數(shù)據(jù)、核銷(xiāo)數(shù)據(jù)及統(tǒng)計(jì)分析等相關(guān)信息。

　?。ㄎ澹┡浜祥_(kāi)展審計(jì)和績(jī)效評(píng)價(jià)有關(guān)工作，配合督促商家整理收集參與活動(dòng)商家的核銷(xiāo)材料。

　?。┘皶r(shí)做好資金清算，以及其他保障消費(fèi)券正常發(fā)放的工作。

　　二、服務(wù)時(shí)間

　　2024年1月1日-2024年12月31日。

　　三、資格條件

　?。ㄒ唬┮婪ǖ怯浽O(shè)立，具有國(guó)家金融主管或監(jiān)管部門(mén)許可的銀行卡清算、銀行卡業(yè)務(wù)或支付結(jié)算等經(jīng)營(yíng)范圍資質(zhì)。在“信用中國(guó)”未被列入嚴(yán)重失信主體名單等。近兩年在消費(fèi)券發(fā)放等類(lèi)似活動(dòng)中未發(fā)生重大資金安全風(fēng)險(xiǎn)和隱患。

　　（二）具備通過(guò)手機(jī)地理位置定位及相關(guān)要素對(duì)消費(fèi)者信息核驗(yàn)的能力。

　?。ㄈ┚邆漭^強(qiáng)的用戶(hù)和商戶(hù)覆蓋能力，消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)企業(yè)的認(rèn)可度與使用率較高。

　?。ㄋ模┚邆漭^強(qiáng)的技術(shù)保障、資金保障和風(fēng)險(xiǎn)管控能力，能夠按照相關(guān)要求，做好消費(fèi)券的發(fā)放、核銷(xiāo)等工作，防止套利，防范風(fēng)險(xiǎn)，保障資金安全。

　　（五）具有穩(wěn)定的專(zhuān)業(yè)人員團(tuán)隊(duì)，可配合進(jìn)行活動(dòng)商戶(hù)培訓(xùn)、宣傳等工作，能夠及時(shí)受理消費(fèi)券相關(guān)的咨詢(xún)、投訴等問(wèn)題。

　?。┚邆鋵?shí)名認(rèn)證能力、聯(lián)動(dòng)各類(lèi)商戶(hù)能力及支付機(jī)構(gòu)能力、大數(shù)據(jù)能力等。

　?。ㄆ撸┚邆鋵?zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)支持服務(wù)能力。平臺(tái)企業(yè)能夠T 1日14點(diǎn)前提供較為詳盡的消費(fèi)券發(fā)放、核銷(xiāo)使用等相關(guān)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)。消費(fèi)券活動(dòng)結(jié)束后，能夠提供分市區(qū)的核銷(xiāo)金額明細(xì)和高質(zhì)量的活動(dòng)分析報(bào)告。

　　（八）自覺(jué)服從和主動(dòng)配合政府部門(mén)監(jiān)督管理，主動(dòng)配合審計(jì)和績(jī)效評(píng)價(jià)。

　　四、材料要求

　?。ㄒ唬┢髽I(yè)申請(qǐng)書(shū)，內(nèi)容主要對(duì)是否滿(mǎn)足上述服務(wù)要求、資格條件等內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)提煉，以及相關(guān)優(yōu)勢(shì)資源介紹等。

　?。ǘI(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及相關(guān)資質(zhì)證書(shū)。

　?。ㄈ┢脚_(tái)企業(yè)情況介紹。

　?。ㄋ模┢脚_(tái)企業(yè)服務(wù)能力介紹（需逐條對(duì)應(yīng)提供，可提供近2年成功案例）。

　　1.實(shí)名能力：經(jīng)實(shí)名認(rèn)證的用戶(hù)數(shù)量，是否能為本次活動(dòng)提供全用戶(hù)實(shí)名保障及數(shù)據(jù)支撐。

　　2.風(fēng)控能力：防黃牛、防刷單、防惡意注冊(cè)等經(jīng)驗(yàn)概述，是否能精準(zhǔn)識(shí)別騙取補(bǔ)貼行為并實(shí)時(shí)攔截、取消作弊商戶(hù)資格。

　　3.商業(yè)能力：具備豐富的商業(yè)資源和商戶(hù)服務(wù)能力，具有較大范圍的普惠性(須提供進(jìn)駐平臺(tái)商戶(hù)數(shù)量及佐證材料），可根據(jù)活動(dòng)要求組織百貨、商超等重點(diǎn)行業(yè)商戶(hù)參與本次活動(dòng)。

　　4.服務(wù)響應(yīng)能力：是否具備全國(guó)服務(wù)熱線(xiàn)并能在什么時(shí)間內(nèi)做出咨詢(xún)和投訴響應(yīng)，并提供回應(yīng)和解決投訴問(wèn)題的方案。

　　5.大數(shù)據(jù)能力：運(yùn)用大數(shù)據(jù)能力精準(zhǔn)推薦促進(jìn)消費(fèi)的技術(shù)介紹。

　　6.消費(fèi)券發(fā)放能力：產(chǎn)品、技術(shù)及實(shí)際運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)概述。

　　7.政企聯(lián)動(dòng)能力：平臺(tái)企業(yè)或參與企業(yè)讓渡的消費(fèi)券的配套讓利方案及配套規(guī)模。加大資金配套和活動(dòng)宣傳力度，疊加放大消費(fèi)券發(fā)放效果，擴(kuò)大消費(fèi)券活動(dòng)知曉率和參與率的能力。

　　8.配合審查能力:接受并積極配合審計(jì)、監(jiān)督，相關(guān)部門(mén)自由抽取、核查平臺(tái)企業(yè)的消費(fèi)券發(fā)放數(shù)據(jù),能對(duì)發(fā)券流程及規(guī)則是否合規(guī)提出建議。

　　9.總結(jié)評(píng)價(jià)能力：每批消費(fèi)券核銷(xiāo)結(jié)束后25個(gè)工作日內(nèi)，提供本批次消費(fèi)券發(fā)放數(shù)據(jù)報(bào)表及相關(guān)總結(jié)分析情況（包括消費(fèi)券發(fā)放張數(shù)、金額、搶券用戶(hù)數(shù)、核銷(xiāo)用戶(hù)數(shù)、核銷(xiāo)筆數(shù)、核銷(xiāo)金額、核銷(xiāo)率、平臺(tái)企業(yè)及商戶(hù)配套優(yōu)惠金額、拉動(dòng)比、消費(fèi)券核銷(xiāo)退款金額以及參與核銷(xiāo)商家數(shù)量等后臺(tái)相關(guān)數(shù)據(jù)）。

　　（五）平臺(tái)企業(yè)其他相關(guān)佐證材料。

　　五、報(bào)名流程

　?。ㄒ唬﹫?bào)名時(shí)間。2024年1月3日至2024年1月9日。

　?。ǘ﹫?bào)名材料。按照材料要求順序，用A4紙打印并裝訂成冊(cè)（需留聯(lián)系人及聯(lián)系方式）。材料為復(fù)印件的，要求復(fù)印文字和圖案清晰，復(fù)印件均需加蓋申報(bào)單位公章，紙質(zhì)申報(bào)材料一式2份。

　　（三）報(bào)名地址。符合條件的企業(yè)自愿申報(bào)，可隨時(shí)向我局提交申報(bào)材料（需包含紙質(zhì)版、電子版），紙質(zhì)版（2份）郵寄至佛山市商務(wù)局國(guó)內(nèi)貿(mào)易與市場(chǎng)監(jiān)管科（通信地址：佛山市禪城區(qū)汾江中路135號(hào)佛山市商務(wù)局403室；電話(huà)：0757-83282591）；電子版材料請(qǐng)同步發(fā)送至郵箱：swj_yujiong@ fscom.foshan.gov.cn。

　　六、評(píng)選安排

　?。ㄒ唬﹫?bào)名截止后，我局將對(duì)平臺(tái)企業(yè)提供的材料進(jìn)行遴選。

　?。ǘ?zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審。邀約申報(bào)平臺(tái)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)陳述（含PPT演示）；組織專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)、答疑，并對(duì)申報(bào)平臺(tái)企業(yè)提交的申報(bào)資料進(jìn)行審核、評(píng)估；評(píng)審專(zhuān)家組根據(jù)評(píng)估結(jié)果提出擬選取的平臺(tái)企業(yè)建議名單。

　?。ㄈ┤脒x平臺(tái)建議名單按程序報(bào)請(qǐng)審定后，確定擬入選平臺(tái)企業(yè)名單，并通過(guò)佛山市商務(wù)局官網(wǎng)向社會(huì)公示。

　?。ㄋ模M入選平臺(tái)企業(yè)名單公示無(wú)異議后，通過(guò)佛山市商務(wù)局官網(wǎng)向社會(huì)公告確定2024年平臺(tái)企業(yè)名單。

　　佛山市商務(wù)局

　　2024年1月2日