2014年：支付行業(yè)以創(chuàng)新迎市場變局

日期:2014-12-24 15:57 點擊數(shù):3171 來源:金融時報共有條評論

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從年初的打車大戰(zhàn)到全民搶紅包；從電商、互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛上馬金融支付公司，到餐館、美發(fā)沙龍都在談?wù)揙2O。2014年支付行業(yè)高潮迭起，風(fēng)云際會。

　　如果說2013年是互聯(lián)網(wǎng)金融元年，那么2014年則是當(dāng)之無愧的移動支付元年。12月剛剛結(jié)束的第十屆中國電子銀行年會上，中國人民銀行科技司司長王永紅在會上表示，2015年將成為移動金融的普及年，移動金融正在重構(gòu)電子銀行的發(fā)展格局。

　　專家分析說，一方面，智能手機(jī)、PAD等終端設(shè)備日益普及，另一方面，得益于移動支付產(chǎn)業(yè)在業(yè)務(wù)模式和產(chǎn)品創(chuàng)新上的不斷探索，包括對應(yīng)用場景的不斷嘗試，增加了移動支付的便捷性和可實現(xiàn)性。此外，經(jīng)過近兩年的發(fā)展，用戶的移動支付習(xí)慣已經(jīng)逐漸養(yǎng)成，這都為2014年移動支付快速發(fā)展打下基礎(chǔ)。

　　移動支付因此也成兵家必爭之地，不僅僅局限于支付寶、易寶支付、拉卡拉等傳統(tǒng)第三方機(jī)構(gòu)，京東、蘇寧、百度、騰訊等各股力量均加入了這場混戰(zhàn)中。2014年，阿里小微金服正式更名螞蟻金服，并將移動支付觸角深到城市公交、未來醫(yī)院、水電繳費甚至是境外購物退稅，而在雙十一當(dāng)日媒體披露的資料看，馬云有意未來將移動支付作為重點戰(zhàn)場。

　　易寶支付則繼續(xù)圍繞其“支付金融營銷”展露，深化其針對移動支付的定制化解決方案一鍵支付，服務(wù)于傳統(tǒng)行業(yè)電子化及數(shù)字娛樂等市場。2014年一季度，易寶并購和付信息——一家移動支付平臺及服務(wù)提供商，加強(qiáng)其在移動支付領(lǐng)域的競爭力。

　　縱觀2014全年，歷史上沒有哪一年支付的變革能夠涉及如此多元的行業(yè)。幾年前我們很難想象，幾乎北京的每輛出租汽車都會通過手機(jī)上安裝的打車軟件搶單，并接受乘客付款，更不用說通過支付寶支付醫(yī)療費用。就連人們認(rèn)知中對新事物接受度較低的小餐館、美發(fā)店甚至是街角一家小小的美甲店，都在談?wù)撘苿又Ц丁2O,希望從中發(fā)現(xiàn)改善生意的手段。不夸張地說，2014，全民皆支付。

　　2014年，酒店行業(yè)在積極尋找更合理、更便捷的支付方式和解決方案，以期提升用戶體驗。作為在行業(yè)支付深耕十年之久的企業(yè)，易寶支付推出了解決方案——酒店無停留，一套搭載操作系統(tǒng)和硬件平臺的綜合O2O解決方案，涵蓋從前臺到銷售、行政、人事、餐飲等酒店內(nèi)部各個部門。功能包括手機(jī)值房、信息發(fā)送、訂單查看、支付、數(shù)據(jù)挖掘和后續(xù)營銷。

　　保險行業(yè)的支付變革也在悄然進(jìn)行。據(jù)易寶支付保險行業(yè)負(fù)責(zé)人介紹，面對移動互聯(lián)大潮，易寶創(chuàng)新推出了集移動收款、信息整合、財務(wù)管理、移動用戶、營銷、終端管理為一體的移動展業(yè)支付解決方案，以“軟件硬件”這種微創(chuàng)新來改變保險公司收款現(xiàn)狀。

　　專家說，2014年是支付行業(yè)變革年。這些變革的意義不僅僅在于方便了普通人的支付生活，降低了金融門檻，更重要的是為各行各業(yè)甚至是傳統(tǒng)行業(yè)都帶來了一場思維革命，讓大家明白，創(chuàng)新和接受新事物是應(yīng)對變革最好的決策，永遠(yuǎn)不過時。

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