3月15日是“3·15國際消費者權益日”,市工商局昨日發(fā)布《北京市消費者權益保護狀況報告》(以下簡稱《報告》)?!秷蟾妗分赋?,2015年,1200戶商家開始執(zhí)行賠償先付制度,快速爭議解決綠色通道聯(lián)盟擴展至157家,涵蓋近10萬戶。同時,企業(yè)信用信息網顯威力,限制全國130余萬“老賴”在企業(yè)任職。
《報告》顯示,去年,本市企業(yè)信用信息網持續(xù)加大信用信息歸集力度,全面推行信用信息統(tǒng)一公示。截至去年底,網站信息歸集數(shù)量共計6200余萬條,信息來源包括55個政府部門和24家行業(yè)協(xié)會。鎖定被吊銷企業(yè)的法定代表人25萬人,鎖定犯罪記錄人員6萬人,限制全國130余萬“老賴”在企業(yè)任職,有效遏制失信人員參與市場經營活動。據了解,去年,被法院列入失信被執(zhí)行人名單的“老賴”會受到信用懲戒,不得在全國范圍內擔任任何公司的法定代表人、董事、監(jiān)事和高級管理人員。
通過企業(yè)信用信息網, 8.9萬戶企業(yè)被列入經營異常名錄,有7813戶由于受到相關限制和影響,主動改正錯誤,申請移出經營異常名錄。目前,網站累計向社會提供信息查詢7.4億戶次,日均查詢量超過75萬戶次。
在消費爭議快速解決上,本市在原有單一企業(yè)建立“綠色通道”的基礎上,又開始組建綠色通道聯(lián)盟。2015年,全市共新發(fā)展成員單位274個,成員單位總數(shù)達4574個;累計建立綠色通道聯(lián)盟157家,涵蓋企業(yè)近10萬戶。全年,各成員單位和解自接消費者投訴73.88萬件;和解工商部門通過網上工作平臺轉辦投訴3.62萬件,占工商部門接收投訴總量的37.76%,和解率達87.44%。
《報告》還顯示,去年,工商系統(tǒng)全年共抽檢商品達到22類共計5771組樣本,其中,公示不合格商品信息79次共計2026條,辦結案件1055件,罰沒款共計2158.76萬元。辦結商標侵權及假冒偽劣商品案件1298件,罰沒款3525萬元,搗毀查處窩點及倉庫52個。