前11個(gè)月，通信業(yè)整體運(yùn)行態(tài)勢(shì)平穩(wěn)。電信業(yè)務(wù)量收實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)，5G、千兆光網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)深入推進(jìn)，連接用戶(hù)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量較快增長(zhǎng)。

一、總體運(yùn)行情況

電信業(yè)務(wù)收入平穩(wěn)增長(zhǎng)，電信業(yè)務(wù)總量保持兩位數(shù)增長(zhǎng)。前11個(gè)月，電信業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成15947億元，同比增長(zhǎng)2.6%。按照上年不變價(jià)計(jì)算的電信業(yè)務(wù)總量同比增長(zhǎng)10%。

圖1　電信業(yè)務(wù)收入和電信業(yè)務(wù)總量累計(jì)增速

固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)收入平穩(wěn)增長(zhǎng)。前11個(gè)月，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)完成互聯(lián)網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)收入2520億元，同比增長(zhǎng)5%，占電信業(yè)務(wù)收入的15.8%，占比較前10個(gè)月提升0.1個(gè)百分點(diǎn)，拉動(dòng)電信業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)0.8個(gè)百分點(diǎn)。

移動(dòng)數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)收入小幅下滑。前11個(gè)月，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)完成移動(dòng)數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)收入5824億元，同比下降1.3%，占電信業(yè)務(wù)收入的36.5%，占比較前10個(gè)月回落0.3個(gè)百分點(diǎn)。

新興業(yè)務(wù)收入保持增長(zhǎng)。前11個(gè)月，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)共完成包括IPTV、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等在內(nèi)的新興業(yè)務(wù)收入3952億元，同比增長(zhǎng)7.9%，占電信業(yè)務(wù)收入的24.8%，拉動(dòng)電信業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)1.9個(gè)百分點(diǎn)。其中云計(jì)算和大數(shù)據(jù)收入分別同比增長(zhǎng)6.8%和60.7%，物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)13.6%。

圖2　新興業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)情況

移動(dòng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)收入持續(xù)下滑。前11個(gè)月，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)完成固定語(yǔ)音和移動(dòng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)收入177.2億元和996.7億元，同比分別增長(zhǎng)0.9%和下降4.8%，共占電信業(yè)務(wù)收入的7.4%，占比同比回落0.3個(gè)百分點(diǎn)。

二、電信用戶(hù)發(fā)展情況

千兆用戶(hù)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。截至11月末，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)的固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶(hù)總數(shù)達(dá)6.7億戶(hù)，比上年末凈增3379萬(wàn)戶(hù)。其中，100Mbps及以上接入速率的固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶(hù)達(dá)6.35億戶(hù)，占總用戶(hù)數(shù)的94.8%；1000Mbps及以上接入速率的固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶(hù)達(dá)2.09億戶(hù)，比上年末凈增4549萬(wàn)戶(hù)，占總用戶(hù)數(shù)的31.2%，占比較上年末提升5.5個(gè)百分點(diǎn)。在高速率用戶(hù)持續(xù)增長(zhǎng)拉動(dòng)下，家庭戶(hù)均接入帶寬達(dá)515.3Mbps/戶(hù)，同比增長(zhǎng)15.1%。

圖3　1000M速率以上的固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶(hù)情況

移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)規(guī)模穩(wěn)中有增，5G用戶(hù)數(shù)突破10億戶(hù)。截至11月末，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)及中國(guó)廣電的移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)總數(shù)【注1】達(dá)17.9億戶(hù)，比上年末凈增4682萬(wàn)戶(hù)。其中，5G移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)達(dá)10.02億戶(hù)，比上年末凈增1.8億戶(hù)，占移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)的56%，占比較上年末提高9.4個(gè)百分點(diǎn)。

圖4　5G移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)情況

蜂窩物聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)較快增長(zhǎng)，IPTV（網(wǎng)絡(luò)電視）用戶(hù)穩(wěn)步增加。截至11月末，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)發(fā)展蜂窩物聯(lián)網(wǎng)終端用戶(hù)26.42億戶(hù)，比上年末凈增3.1億戶(hù)，占移動(dòng)網(wǎng)終端連接數(shù)（包括移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)和蜂窩物聯(lián)網(wǎng)終端用戶(hù)）的比重達(dá)59.6%。IPTV（網(wǎng)絡(luò)電視）總用戶(hù)數(shù)達(dá)4.08億戶(hù)，比上年末凈增666.5萬(wàn)戶(hù)。

圖5　物聯(lián)網(wǎng)終端用戶(hù)情況

三、電信業(yè)務(wù)使用情況

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量延續(xù)較快增勢(shì)，11月DOU值保持較高水平。前11個(gè)月，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)累計(jì)流量【見(jiàn)注1】達(dá)3066億GB，同比增長(zhǎng)12%。截至11月末，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)數(shù)【見(jiàn)注1】達(dá)15.68億戶(hù)，比上年末凈增4380萬(wàn)戶(hù)。11月當(dāng)月戶(hù)均移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量（DOU）達(dá)到19.11GB/戶(hù)·月，同比增長(zhǎng)5.9%，比上年同期提高1.07GB/戶(hù)·月。

圖6　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)累計(jì)接入流量及增速情況

圖7　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入月流量及戶(hù)均流量（DOU）情況

電話(huà)通話(huà)量持續(xù)下滑，移動(dòng)短信業(yè)務(wù)量小幅提升。前11個(gè)月，移動(dòng)電話(huà)去話(huà)通話(huà)時(shí)長(zhǎng)完成2萬(wàn)億分鐘，同比下降4.9%；固定電話(huà)主叫通話(huà)時(shí)長(zhǎng)完成720.6億分鐘，同比下降2.2%。前11個(gè)月，全國(guó)移動(dòng)短信業(yè)務(wù)量同比增長(zhǎng)5.2%；移動(dòng)短信業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)2.2%。

圖8　移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)增速和通話(huà)時(shí)長(zhǎng)增速情況

圖9　移動(dòng)短信業(yè)務(wù)量和收入同比增長(zhǎng)情況

四、通信能力情況

千兆光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)持續(xù)推進(jìn)。截至11月末，全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入端口數(shù)量達(dá)12億個(gè)，比上年末凈增6360萬(wàn)個(gè)。其中，光纖接入（FTTH/O）端口達(dá)到11.6億個(gè)，比上年末凈增6349萬(wàn)個(gè)，占互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入端口的96.5%。截至11月末，具備千兆網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力的10G PON端口數(shù)達(dá)2792萬(wàn)個(gè)，比上年末凈增489.6萬(wàn)個(gè)。

圖10　互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入端口數(shù)發(fā)展情況

5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有序推進(jìn)。截至11月末，5G基站總數(shù)達(dá)419.1萬(wàn)個(gè)，比上年末凈增81.5萬(wàn)個(gè)，占移動(dòng)基站總數(shù)的33.2%，占比較上年末提高4.1個(gè)百分點(diǎn)。

圖11　5G基站發(fā)展情況

五、地區(qū)發(fā)展情況

各地區(qū)千兆用戶(hù)滲透率持續(xù)提升。截至11月末，東、中、西部和東北地區(qū)1000Mbps及以上固定寬帶接入用戶(hù)滲透率分別為30.7%、30.5%、34.2%和23%。京津冀、長(zhǎng)三角地區(qū)1000Mbps及以上接入速率的寬帶接入用戶(hù)滲透率分別為32.4%、30%，較前10個(gè)月分別提升0.6個(gè)和0.4個(gè)百分點(diǎn)。

中部地區(qū)5G應(yīng)用提升較快。截至11月末，東、中、西部和東北地區(qū)5G基站分別達(dá)到185.6萬(wàn)、94萬(wàn)、112.9萬(wàn)、26.6萬(wàn)個(gè)，占本地區(qū)移動(dòng)電話(huà)基站總數(shù)的比重分別為34.3%、34.3%、30.5%、33.9%；5G移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)分別達(dá)4.36億、2.37億、2.61億、0.68億戶(hù)，占本地區(qū)移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)總數(shù)的比重分別為56.1%、56.5%、55.6%、54.9%。截至11月末，京津冀、長(zhǎng)三角地區(qū)5G基站分別達(dá)到38.7萬(wàn)、81.6萬(wàn)個(gè)，占本地區(qū)移動(dòng)電話(huà)基站總數(shù)的比重分別為36.3%、34.5%；5G移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)分別達(dá)0.84億、1.8億戶(hù)，占本地區(qū)移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)總數(shù)的比重分別為55.5%、55.4%。

10省份DOU值超過(guò)20GB/戶(hù)·月。前11個(gè)月，東、中、西部和東北地區(qū)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量分別達(dá)到1280億GB、729.3億GB、885.2億GB和172.1億GB，同比增長(zhǎng)8.8%、16.4%、12.2%和19.1%。京津冀、長(zhǎng)三角地區(qū)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量分別達(dá)到233.9億GB和523.5億GB，同比增長(zhǎng)17.9%和4.5%。全國(guó)共有10個(gè)省份的11月當(dāng)月戶(hù)均移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量（DOU）超過(guò)20GB/戶(hù)·月；各省DOU值最高值與最低值之差為16.8GB/戶(hù)·月，差值較去年同期擴(kuò)大0.9GB/戶(hù)·月。

注：1.自2024年2月起，將中國(guó)廣播電視網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)中國(guó)廣電）的5G移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)數(shù)、5G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量、5G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)數(shù)納入行業(yè)匯總數(shù)據(jù)，上年同期數(shù)據(jù)進(jìn)行同步調(diào)整。