新華科技5月13日電 京東集團(tuán)本月8日發(fā)布了第一季度業(yè)績(jī)報(bào)告，報(bào)告顯示一季度京東交易總額達(dá)人民幣878億元，同比增長(zhǎng)99%；活躍用戶數(shù)首次突破1億人，同比增長(zhǎng)90%。交易總額大規(guī)模增長(zhǎng)的背后，是京東各條業(yè)務(wù)線的迅速拓展。在傳統(tǒng)的B2C業(yè)務(wù)之外，京東B2B業(yè)務(wù)也在迅速擴(kuò)張，京東大客戶部總經(jīng)理宋春正日前接受媒體專訪時(shí)表示，目前已有百萬級(jí)企業(yè)客戶數(shù)在京東上采購(gòu)，未來京東將推出一系列企業(yè)采購(gòu)的解決方案，繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)采購(gòu)電商化。

       解決企業(yè)痛點(diǎn) 打造統(tǒng)一采購(gòu)平臺(tái)

      在零售市場(chǎng)深耕10年的京東在B2B領(lǐng)域仍然是一支新軍。2014年11月，京東發(fā)布企業(yè)級(jí)市場(chǎng)戰(zhàn)略，宣布面向企業(yè)用戶推出企業(yè)級(jí)電商采購(gòu)平臺(tái)。當(dāng)時(shí)即有業(yè)界人士質(zhì)疑京東如何與已在B2B市場(chǎng)布局多年的阿里競(jìng)爭(zhēng)，以“自營(yíng)式電商”標(biāo)榜的京東B2B業(yè)務(wù)能否打出自己的一片天地。

      對(duì)此，京東方面表示希望B2B業(yè)務(wù)能走一條與眾不同的發(fā)展道路。宋春正表示京東B2B的核心理念是推動(dòng)企業(yè)采購(gòu)電商化，希望在交易環(huán)節(jié)，以及企業(yè)的采購(gòu)管理環(huán)節(jié)都用電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)手段來實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新?！熬〇|作為供貨商、上游采購(gòu)提供商介入進(jìn)去，不僅賣東西，同時(shí)推動(dòng)整個(gè)內(nèi)部電子商務(wù)建設(shè)，這也是我們的一個(gè)理念?！彼未赫f。

      在公共采購(gòu)市場(chǎng)，企業(yè)有一個(gè)痛點(diǎn)，由于采購(gòu)的商品數(shù)量大類目多，他們往往希望供應(yīng)商能夠集中配送、提供統(tǒng)一服務(wù)。傳統(tǒng)的線下模式存在幾個(gè)弊端：首先價(jià)格不透明，不能跟供應(yīng)商面對(duì)面商談；其次所有環(huán)節(jié)靠線下操作，手續(xù)煩瑣；第三是成本高，對(duì)應(yīng)服務(wù)不完善，產(chǎn)品品質(zhì)無法檢驗(yàn)。針對(duì)這些痛點(diǎn)，京東建立了企業(yè)頻道，把產(chǎn)品價(jià)格在網(wǎng)上公開標(biāo)注，且由于產(chǎn)品都是自營(yíng)，因此交易和后續(xù)的服務(wù)保障都由京東提供，免去企業(yè)多方采購(gòu)和后期維權(quán)的麻煩。宋春正表示，B2B業(yè)務(wù)賣給客戶的產(chǎn)品可以保證是自營(yíng)，即使有一些第三方平臺(tái)提供的產(chǎn)品，當(dāng)客戶需要這個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候，京東也會(huì)把這個(gè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)為自營(yíng)提供給客戶。

      乘“互聯(lián)網(wǎng) ”東風(fēng) 推進(jìn)采購(gòu)電商化

      據(jù)介紹，目前京東B2B的中小企業(yè)交易數(shù)據(jù)已在百億以上，有百萬級(jí)企業(yè)客戶數(shù)在京東上采購(gòu)。宋春正表示在推進(jìn)B2B業(yè)務(wù)的過程中，最大的困難來自如何改變目標(biāo)客戶群的思維。企業(yè)由于受到?jīng)Q策和慣性的阻礙，接受采購(gòu)電商化的理念還有一定的阻力?！拔覀儾粩嘣谧霾徽撏苿?dòng)、告訴用戶電商化給你帶來什么、電商化能幫你企業(yè)帶來什么?！?/span>

      今年兩會(huì)上，“互聯(lián)網(wǎng) ”的概念被首次提及，各行各業(yè)都在觸網(wǎng)，試圖走出一條不一樣的創(chuàng)新之路。宋春正表示這對(duì)于推動(dòng)B2B業(yè)務(wù)的發(fā)展是一個(gè)利好消息，一旦企業(yè)內(nèi)部在整個(gè)經(jīng)營(yíng)、管理等各個(gè)方面普及互聯(lián)網(wǎng)，使互聯(lián)網(wǎng)得到最大化的應(yīng)用，跟電商企業(yè)采購(gòu)業(yè)務(wù)的商業(yè)模式就可以完全匹配?！拔覀儸F(xiàn)在修一個(gè)高速公路，修好了對(duì)方?jīng)]有找對(duì)應(yīng)的高速公路跟我們接上，最后一公里接不上去，還要走泥土路就很慢，大家都對(duì)接上去就很高效?！彼未赫隽艘粋€(gè)形象的比喻。

      B2B業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)已經(jīng)不再是一家公司為其他供應(yīng)商搭建平臺(tái)，而是做一個(gè)更大的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，任何人都可以通過它整合采購(gòu)過程、加快購(gòu)買速度、享受一站式服務(wù)。數(shù)據(jù)顯示，2013年全國(guó)公共采購(gòu)市場(chǎng)總規(guī)模超過20萬億元，隨著京東規(guī)模的日益擴(kuò)大，想在這一前景廣闊的“蛋糕”上分得更大的一塊，能否把電商理念植入采購(gòu)單位內(nèi)部，將是關(guān)鍵一環(huán)。(何中然)